El sistema · Métrica.One

El sistema que devuelve el margen a tu canal directo

Llevo diez años montando canal directo para negocios turísticos en Baleares. Hoteles de ciudad, charters, experiencias, villas. Esta página existe porque me cansé de ver a operadores buenos regalando 15 puntos de margen a Booking, GetYourGuide o Click&Boat cada temporada — no por hacerlo mal, sino por no tener un sistema propio que aguante el pulso.

Lo que montamos: análisis del canal, estrategia de oferta, visibilidad en Google y en los LLMs, y un Concierge sobre tu WhatsApp. Sobre tu motor y tu PMS actuales. Sin re-plataformar. Sin atarte.

¿No sabes cuánto se está llevando el portal? Mételo en la calculadora →

Cómo leer esto

Tres capas, un objetivo: tu margen directo.

Un Concierge sobre tu WhatsApp que responde y califica cuando tú estás entre salida y salida. GEO + SEO para que Google y los LLMs —ChatGPT, Perplexity, Gemini— manden clientes a tu web, no a Booking. Y analítica de canal para saber, en euros, dónde estás perdiendo margen y dónde recuperarlo. El Sistema coordina las tres capas con un fee mensual. Está detallado más abajo. Empieza por el Concierge cuando necesites responder y convertir mejor. Cuando el canal directo pese, el Sistema coordina captación, analítica y operación.

La cuenta que nadie te hace

Si pagas 80.000€/año en comisiones…

…ya estás soltando 6.600€ cada mes. La única pregunta es adónde va ese dinero a partir de ahora.

Hoy

6.600€/mes

A la cuenta de Booking, GetYourGuide o Viator. Sale de tu caja cada mes, se ha ido para siempre y no construye nada tuyo.

Con el sistema

Una fracción

El fee sale de la auditoría y siempre es una fracción de lo que ya sueltas. La diferencia: cada euro que entra por aquí engorda tu marca, tu orgánico y tu base de datos.

¿Pagas menos de 80.000 € al año en comisiones? Empieza por el Concierge: recuperas la conversación antes de necesitar el sistema completo.

Probar en WhatsApp

Calculadora · 60 segundos

¿Cuánto dinero estás dejando en la mesa?

60%
10%
Canal externo total70%
18%
Reservar 15 minutos

Resultados

Lo que ya ha pasado en negocios como el tuyo.

Cada caso con su nombre, su periodo y su cifra, medidos en el motor o el panel del propio cliente. Sin proyecciones ni porcentajes sueltos.

Redstar

Charter náutico · Mallorca

+40% de ingresos directos por web

2022 – 2024 (tres temporadas)

Ticket medio de la reserva directa un 75% superior al que llega por portal. Menos volumen, más margen y los datos del cliente en casa.

Moltak

Experiencia gastronómica · Mallorca

12 reservas y 3.159 €

6 semanas

Concierge sobre WhatsApp Business atendiendo reservas y eventos privados. Cifras comprobadas en su propio motor de reservas.

Excursiones marítimas

Operador de experiencias · Mallorca

De 243.000 € a 447.000 €

2022 – 2024

De 2.294 a 3.528 reservas en dos temporadas reequilibrando el mix de canales y dando entrada progresiva al canal directo.

Catering premium

Bodas y eventos corporativos · Mallorca

745+ leads cualificados

20 meses

Cuatro veces más leads cualificados al mes, con eventos confirmados mayoritariamente entre 20 y 125 asistentes. Ticket alto, no contactos genéricos.

Con Redstar arrancamos en 2022. Charter en Mallorca, buen producto, buenas embarcaciones. El canal web propio existía y generaba reservas, pero el grueso de la facturación llegaba por Viator y por agencias emisoras, cada una con su comisión.

La primera temporada la dedicamos a lo aburrido: conectar el motor de reservas a analítica de canal real, saber qué mercado emisor entraba por web propia y cuál llegaba por portal, con qué margen y en qué semana del año. En la segunda empujamos nuevo branding y nueva web en alemán e inglés, y afinamos Google Ads por mercado emisor.

Tres temporadas. Sin cambiar de flota, sin cambiar de equipo, sin humo. Solo afinando el canal propio, mes a mes.

Cifras auditables bajo NDA en la llamada de diagnóstico.

Modalidades de fee

El Sistema: el motor recurrente

El fee mensual que sostiene el sistema en el tiempo. Lo dimensionamos tras la auditoría según tu volumen de comisiones y tu mix de canales. Recomendamos nueve meses de recorrido —una temporada completa— pero no atamos a nadie por contrato.

Para recuperar margen

80.000–300.000 €/año en comisiones

Escala

De 80.000 a 300.000 € al año en comisiones.

Desde 2.500 €/mes

Fee dimensionado tras auditoría.

  • Estrategia y gestión de captación en tus mercados prioritarios
  • Gestión de canales de pago hasta 10.000€/mes de inversión publicitaria
  • Concierge en WhatsApp incluido
  • Analítica de canal y comportamiento de reserva con IA
  • Dashboard de margen real por canal
  • Optimización continua de conversión web
  • Reporting auditable y sesión estratégica mensual
Reservar 15 minutos

> 300.000 €/año en comisiones

Domina

Sistema completo de adquisición, fidelización y dirección estratégica.

A medida

Programa a medida tras auditoría.

  • Todo lo de Escala, más:
  • Estrategia multicanal y presupuesto de captación a medida
  • Integraciones a medida con PMS, motor de reservas y CRM
  • Gestión de varias propiedades, marcas o unidades
  • Dashboard e informe por unidad
  • Gestor asignado y SLA de escalado
  • Dirección estratégica 1:1 quincenal
Agenda 15 minutos con Óscar

Sin permanencia. Facturación mensual o anual, reporting auditable mes a mes. Si no rendimos, nos vamos.

Por qué no somos una agencia más

Lo que en nosotros viene de serie

Especialistas en turismo boutique en Baleares

métrica.one

Sí — hospitality, no cualquier sector

Agencia

Genéricos

Capa de IA propia: Concierge de WhatsApp + analítica

métrica.one

Sí

Agencia

No

Visibilidad en LLMs (ChatGPT, Perplexity, Gemini)

métrica.one

GEO trabajado

Agencia

No lo tocan

Propiedad 100% del dato y de las cuentas de publicidad

métrica.one

Sí

Agencia

Parcial

Dashboard de margen real por canal

métrica.one

Sí

Agencia

Métricas de vanidad

Trabajamos sobre tu motor y tu PMS actuales

métrica.one

Sí — sin re-plataformar

Agencia

Te venden el suyo

Fee atado a tu margen, no a impresiones

métrica.one

Sí

Agencia

No

Filtro de entrada

Para quién NO somos

Decirlo por delante nos ahorra tiempo a los dos.

  • Operadores que dejen menos de 80.000€/año en comisiones a portales (umbral blando)
  • Negocios sin sistema de reserva propio en marcha (motor, PMS o similar)
  • Quien busque “probar un mes” o regatee el setup

¿Encajas en el resto?

Reservar 15 minutos
Sin letra pequeña

Sin permanencia. Reporting auditado mes a mes.

Los números son tuyos. Si no movemos la aguja, no tienes que justificar nada.

Antes de empezar

Lo que preguntan sobre el precio

¿Por qué el precio final se dimensiona tras la llamada?
El Sistema parte desde 2.500 €/mes, pero cada operador viene con un motor, PMS, volumen de comisiones y mix de canales distinto. Cerramos el alcance y el fee final por escrito después de revisar esos datos.
¿No es caro?
Depende de contra qué lo midas. Contra otras agencias, estamos en rango. Contra lo que ya sueltas cada temporada en comisiones, es una fracción. Mételo en la calculadora y lo ves en tus propios números.
¿Y el primer año qué acaba costando?
Depende de tu volumen y de tu mix. La puesta en marcha va incluida dentro del fee mensual del Sistema y la inversión en captación la decides tú a partir del plan acordado. El fee se cierra por escrito tras la llamada. Sin sorpresas ni cobros extra.
¿Hay permanencia?
No obligatoria. Recomendamos nueve meses —una temporada completa— para que el sistema rinda de verdad, pero puedes salir avisando con 30 días. Facturación mensual o anual, y reporting auditable mes a mes.
¿Y si a los seis meses vemos que no va?
Nos sentamos y revisamos el plan contigo, sin coste. Si el margen recuperado no cubre el fee, ajustamos el alcance o cerramos la relación abiertamente. El compromiso lo ganamos cada mes, no por cláusula.
¿Quién ejecuta?
Óscar dirige el sistema. David lleva producto y tecnología, Emilce comunicación y contenido. No subcontratamos, ni pasamos tu cuenta a un junior. Puedes ver quién es quién en /nosotros.
¿Y si solo quiero algo puntual, sin recurrente?
El Concierge se activa como producto independiente desde 300 €/mes más puesta en marcha. Para el resto —auditoría, GEO + SEO y analítica de canal— trabajamos dentro del Sistema: son piezas coordinadas, no acciones sueltas.
¿En cuánto tiempo se nota?
El Concierge base suele estar operativo en una semana. El Sistema se despliega por fases según las integraciones y la situación de cada negocio. Los primeros resultados se miden desde el arranque, sin prometer un plazo idéntico para todos.
¿Qué pasa si no encajo?
Te lo decimos en la llamada, abiertamente, y no te hacemos perder el tiempo. No vendemos a todo el que llama.

Siguiente paso

¿Listo para recuperar tu margen?

Reserva directamente 15 minutos. Revisamos tus comisiones, tu canal actual y si El Sistema encaja.

Reservar 15 minutos

15 min · Sin compromiso · Operadores con +80K€/año en comisiones